> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.lekalao.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Réglages généraux et maintenance

> Nom, URL publique, expéditeur par défaut, et l'état de santé de Lekalao.

## Réglages généraux

**Paramètres → Général**. Ces réglages valent pour l'équipe courante.

### Application

<ParamField path="Nom de l'application" type="texte">
  Le nom qui apparaît dans les e-mails et les pages publiques quand la charte
  n'en donne pas d'autre.
</ParamField>

<ParamField path="URL publique" type="URL">
  La base des liens envoyés aux abonnés : désabonnement, suivi des clics,
  version web. Laissez vide pour utiliser l'adresse de l'installation. Utile
  quand Lekalao répond sous un autre domaine que celui de vos e-mails, par
  exemple `https://news.maboulangerie.fr`.
</ParamField>

### Expéditeur par défaut

**Nom d'expéditeur**, **Adresse d'expédition** et **Adresse de réponse** (facultative) préremplissent les nouvelles listes et servent aux e-mails qui n'en précisent pas. Chaque liste peut ensuite avoir les siens.

<Note>
  L'adresse d'expédition doit être sur un [domaine
  vérifié](/fr/deliverability/domains), sans quoi vos e-mails risquent le dossier
  spam.
</Note>

### Organisation

<ParamField path="Adresse postale" type="texte" required>
  L'adresse de votre organisation, que la loi exige dans chaque e-mail commercial. **Aucune campagne ne part tant qu'elle manque.** Placez-la dans vos modèles avec `{{ organisation.address }}`.
</ParamField>

### Contacts

<ParamField path="Supprimer les abonnés non confirmés après (jours)" type="nombre">
  Les personnes qui n'ont jamais cliqué le lien de confirmation sont
  supprimées passé ce délai, chaque nuit. Laissez vide pour les garder.
</ParamField>

## Maintenance

**Paramètres → Maintenance** répond à la question « est-ce que tout tourne ? ». En haut, l'heure du dernier passage du planificateur.

### Est-ce que tout tourne ?

| Vérification             | En bonne santé                  | Sinon                                                                                                              |
| ------------------------ | ------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Planificateur**        | « En marche. »                  | Il n'a jamais tourné, ou pas depuis plusieurs minutes : campagnes planifiées, automatisations et purges attendent. |
| **Files d'attente**      | Le nombre de tâches en attente. | La file est injoignable (Redis), ou beaucoup de tâches attendent : il manque des workers.                          |
| **Tâches en échec**      | « Aucune. »                     | Des tâches ont échoué : lisez-les dans Horizon.                                                                    |
| **Fournisseurs d'envoi** | Tous prêts.                     | Aucun fournisseur, ou certains jamais testés ou en échec : envoyez un e-mail de test.                              |
| **Campagnes**            | « Rien de bloqué. »             | Des campagnes sont « en cours d'envoi » depuis plus de six heures : les workers sont sans doute arrêtés.           |

Chaque problème vient avec la marche à suivre. Sur une offre en ligne, prévenez le support ; en auto-hébergement, voir [Supervision](/fr/self-hosting/monitoring).

### Files d'attente

Le nombre de tâches en attente dans chaque file. **Ouvrir Horizon** mène au tableau de bord des workers (réservé aux administrateurs de l'installation).

### Ce qui est stocké

Le volume de chaque type de donnée : abonnés, e-mails de campagne, e-mails transactionnels, retours des fournisseurs, automatisations en cours.

Chaque nuit, le détail des ouvertures, clics, e-mails transactionnels et appels de webhooks de plus de 365 jours est supprimé. **Purger maintenant** le fait tout de suite. Les statistiques des campagnes restent : seul le détail derrière elles disparaît.