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# Démarrer

> De l'installation vierge à la première campagne envoyée.

Ce parcours vous mène d'un compte tout neuf à une première campagne, dans l'ordre où Lekalao en a besoin. Le tableau de bord affiche d'ailleurs une liste de **Prochaines étapes** qui se coche au fur et à mesure.

<Steps>
  <Step title="Créez votre compte">
    Sur une installation auto-hébergée, la première personne qui ouvre `/register` crée le compte administrateur et l'équipe ; les suivantes sont invitées. Sur une offre en ligne, chaque inscription crée sa propre équipe.

    Activez la double authentification dès maintenant dans **Paramètres → Sécurité**. Voir [Profil et sécurité](/fr/account/profile-and-security).
  </Step>

  <Step title="Ajoutez un fournisseur d'envoi">
    Lekalao n'envoie rien lui-même : il confie les e-mails à un fournisseur. Ouvrez **Paramètres → Fournisseurs d'envoi → Ajouter un fournisseur d'envoi**, choisissez le type (SMTP, Amazon SES, Postmark, Mailgun, SendGrid, Brevo ou Resend), collez les identifiants et, si votre fournisseur impose un débit, renseignez-le.

    Enregistrez, puis cliquez sur **Envoyer un e-mail de test**. Un fournisseur qui n'a pas réussi son test ne peut pas envoyer de campagne.

    <Tip>Sur Postmark, Mailgun, SendGrid, Brevo et Resend, le bouton **Le faire pour moi** crée aussi le webhook qui remonte les livraisons, les rebonds et les plaintes. Voir [Fournisseurs d'envoi](/fr/deliverability/mailers).</Tip>
  </Step>

  <Step title="Réglez l'expéditeur et l'adresse postale">
    Dans **Paramètres → Général**, renseignez l'adresse et le nom d'expéditeur
    par défaut, et **l'adresse postale de votre organisation**. Cette adresse
    est obligatoire dans tout e-mail commercial : Lekalao refuse d'envoyer une
    campagne tant qu'elle manque.
  </Step>

  <Step title="Vérifiez votre domaine d'envoi">
    Dans **Paramètres → Délivrabilité → Ajouter un domaine**, indiquez le
    domaine de votre adresse d'expédition et votre fournisseur. Lekalao affiche
    les enregistrements DNS à créer (SPF, DKIM, DMARC, et un domaine de suivi
    facultatif) puis les vérifie. Sans eux, Gmail et Yahoo rangent vos e-mails
    dans les indésirables, ou les refusent. Voir [Domaines
    d'envoi](/fr/deliverability/domains).
  </Step>

  <Step title="Créez une liste">
    Dans **Contacts → Nouvelle liste**, donnez un nom, choisissez la langue de
    la liste et décidez du double opt-in. Voir [Listes](/fr/contacts/lists).
  </Step>

  <Step title="Ajoutez des abonnés">
    Trois façons de faire :

    * **Importer** un fichier CSV ou Excel depuis l'onglet **Imports** de la liste ([Import et export](/fr/contacts/import-export)) ;
    * poser le **formulaire d'inscription** sur votre site ([Formulaires](/fr/contacts/subscription-forms)) ;
    * **Ajouter un abonné** à la main, ou passer par l'[API](/fr/developers/subscribers).

    <Warning>N'importez que des personnes qui ont accepté de recevoir vos e-mails. Une liste achetée ou récupérée vous vaut des plaintes, des rebonds et, très vite, une campagne mise en pause par Lekalao.</Warning>
  </Step>

  <Step title="Écrivez votre première campagne">
    **Campagnes → Nouvelle campagne** : un nom, la liste, un éditeur. Dans l'onglet **Contenu**, écrivez l'objet et le message ; l'aperçu se met à jour en direct. Deux variables sont indispensables :

    ```html theme={null}
    <a href="{{ unsubscribe_url }}">Se désabonner</a>
    <p>{{ organisation.address }}</p>
    ```

    Voir [Créer une campagne](/fr/campaigns/create) et [Personnalisation](/fr/content/personalization).
  </Step>

  <Step title="Testez, puis envoyez">
    **Envoyer un test** vers votre propre boîte, vérifiez le rendu sur téléphone. Dans l'onglet **Envoi**, le récapitulatif liste ce qui part et ce qui manque encore ; **Envoyer maintenant** ou **Programmer**. Suivez ensuite les chiffres dans **Statistiques**. Voir [Envoyer une campagne](/fr/campaigns/sending).
  </Step>
</Steps>

## Et ensuite

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Bienvenue automatique" icon="diagram-project" href="/fr/automations/overview">
    Une série d'e-mails pour chaque nouvel abonné.
  </Card>

  <Card title="Inviter l'équipe" icon="user-plus" href="/fr/account/team">
    Propriétaires, éditeurs et lecteurs.
  </Card>

  <Card title="E-mails de vos applications" icon="envelope" href="/fr/transactional/overview">
    Confirmations de commande, réinitialisations de mot de passe…
  </Card>

  <Card title="Brancher votre site" icon="plug" href="/fr/developers/introduction">
    Inscrire, taguer et déclarer des ventes par l'API.
  </Card>
</CardGroup>