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Le déclencheur se choisit à la création et se change dans Paramètres → Ce qui la déclenche. Dans tous les cas, l’abonné doit être abonné (pas non confirmé, pas désabonné) sur la liste de l’automatisation, et dans son segment s’il y en a un.

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Quelqu’un s’inscrit à la liste

Chaque nouvel abonné confirmé entre : immédiatement sur une liste sans double opt-in, au clic sur le lien de confirmation sinon. Quelle que soit l’origine : formulaire, import, API, ajout manuel. C’est le déclencheur des séries de bienvenue.

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Un tag est ajouté

L’abonné entre dès que le tag choisi lui est posé, par qui que ce soit : l’équipe, un import, l’API, une autre automatisation, ou l’abonné lui-même sur sa page de préférences. N’importe quel tag déclenche sur chaque tag posé.
Votre boutique pose le tag panier-abandonné par l’API ; l’automatisation envoie une relance deux heures plus tard, sauf si l’objectif « achète quelque chose » est atteint entre-temps.

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Un tag est retiré

La même chose, quand le tag est retiré.

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Une date de l’abonné arrive

Vérifié chaque jour. Réglages :
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nom d'attribut
requis
L’attribut personnalisé qui contient la date : date_naissance, date_adhesion. Écrivez les dates au format AAAA-MM-JJ (1990-11-01) pour éviter toute ambiguïté entre jour et mois. Seuls le jour et le mois comptent.
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0 à 365
défaut:"0"
Entrer quelques jours avant la date. 0 signifie le jour même.
L’abonné entre une fois par jour au plus, donc une fois par an pour un anniversaire.

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Un webhook est appelé

Votre application envoie une adresse e-mail à l’adresse de l’automatisation, affichée avec un bouton Copier :
La personne est inscrite sur la liste si elle n’y est pas (sans confirmation), puis entre dans le parcours ; les premières actions s’exécutent tout de suite. L’adresse contient un secret : traitez-la comme un mot de passe.
Depuis un serveur, préférez l’API authentifiée par jeton, qui fonctionne avec n’importe quel déclencheur : voir Automatisations par l’API.

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Rien : les abonnés sont ajoutés à la main

Personne n’entre tout seul. Vous choisissez qui entre depuis l’onglet Abonnés → Ajouter des abonnés, ou votre application les fait entrer par l’API.