Onglet Statistiques d’une campagne. Pendant l’envoi, les chiffres sont recalculés chaque minute ; « Mis à jour le … » indique leur fraîcheur.
Portée
Réception
Revenu
Dès qu’une vente est déclarée et attribuée à la campagne :
Une vente est attribuée au dernier e-mail que la personne a réellement ouvert ou cliqué dans les 14 jours précédents (réglable) ; un clic l’emporte sur une ouverture.
Activité
Le graphique des ouvertures et des clics jour par jour, avec une info-bulle au survol. Voir les chiffres déplie le tableau correspondant.
Carte des clics
Tous les liens de l’e-mail, dans l’ordre où ils apparaissent, avec leur libellé (ou « Image ou bouton »), leur part des clics, le nombre de personnes et de clics. C’est la vue la plus utile pour comprendre ce qui intéresse vraiment vos lecteurs.
Pour chaque lecteur, compté une fois :
- Logiciel de messagerie : Gmail, Apple Mail, Outlook…
- Appareil : mobile, tablette, ordinateur ;
- Pays : seulement si l’installation dispose d’une base géographique (« Aucune base géographique n’est installée » sinon). Voir Étendre Lekalao.
Les adresses IP servent à trouver le pays puis sont oubliées ; elles ne sont
jamais enregistrées.
La boîte d’envoi
Onglet Boîte d’envoi : une ligne par destinataire avec l’adresse, le statut (En attente, Envoyée, Échoué, Délivré, A rebondi, Plainte pour spam), la version reçue, les ouvertures, les clics et l’heure d’envoi. Filtres Tous, En attente, Envoyée, Échoué. Un e-mail en échec affiche la raison donnée par le fournisseur.
Comparer les campagnes
Campagnes → Comparer met les trente dernières campagnes envoyées face à leur propre moyenne : ouvertures, clics, rebonds, désabonnements, avec l’écart en points pour chaque campagne, en vert quand il est favorable et en rouge quand il ne l’est pas. Filtrez par liste pour comparer ce qui est comparable.
À propos des ouvertures
Les ouvertures sont comptées par un pixel. Certaines messageries (Apple Mail avec la protection de la confidentialité, des antivirus d’entreprise) chargent les images automatiquement et gonflent le chiffre ; d’autres bloquent les images et le réduisent. Utilisez le taux d’ouverture pour comparer vos campagnes entre elles, et les clics pour mesurer l’intérêt réel. 
