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Importer

Onglet Imports d’une liste.
1

Déposez le fichier

Glissez un fichier CSV, TXT ou XLSX de 20 Mo au plus. La première ligne doit contenir les en-têtes de colonnes.
2

Faites correspondre les colonnes

Lekalao reconnaît les en-têtes courants et propose une correspondance pour chaque colonne :Une colonne doit contenir l’adresse e-mail.
3

Choisissez les options

  • Tags donnés à toutes les lignes du fichier ;
  • remplacer les tags des abonnés existants au lieu d’ajouter ;
  • réinscrire les personnes désabonnées présentes dans le fichier (décoché par défaut : quelqu’un qui est parti reste parti, et sa ligne est signalée dans le rapport) ;
  • les accueillir comme de nouveaux abonnés : l’e-mail de bienvenue et les automatisations prévues pour les nouveaux venus démarrent pour chaque ligne. Décoché par défaut : laissez-le ainsi pour des personnes inscrites depuis longtemps.
4

Lancez

L’import tourne en arrière-plan ; la page montre la progression. À la fin : ajoutés, mis à jour, en erreur, avec un rapport d’erreurs téléchargeable ligne par ligne.

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Ce que fait l’import

  • Une adresse déjà présente est mise à jour : les champs remplis dans le fichier écrasent ceux de la fiche, les attributs sont fusionnés.
  • Une adresse de la liste de suppression est refusée.
  • Les personnes importées sont inscrites sans e-mail de confirmation : l’import suppose que le consentement a été recueilli ailleurs. Il est consigné comme tel dans le registre de consentement.
  • La colonne tags accepte plusieurs valeurs séparées par ,, ; ou |.
  • La colonne langue accepte fr, FR, fr_FR, pt-BR, ou le nom de la langue (Français, French, Deutsch).
  • Les personnes importées sont ajoutées sans bruit : pas d’e-mail de bienvenue, et aucune automatisation ne démarre pour elles, pas même celle d’un tag que l’import ajoute. Cocher Les accueillir comme de nouveaux abonnés change cela. Les webhooks sortants sont prévenus pour chaque ligne dans tous les cas.
Le quota d’abonnés de votre formule s’applique. S’il est atteint en cours de route, l’import s’arrête et passe en échec ; les lignes déjà traitées restent importées. Changez de formule ou faites de la place, puis relancez le reste du fichier.

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Exporter

Onglet Exports d’une liste. Choisissez ce qu’il faut exporter : tous les abonnés actifs, un statut, un segment. Lancer l’export prépare un fichier CSV en arrière-plan ; il apparaît dans la liste, prêt à télécharger. Le fichier contient : adresse, prénom, nom, fuseau horaire, langue, statut, tags, dates d’inscription et de désinscription, puis une colonne par attribut personnalisé.
Les fichiers exportés sont supprimés automatiquement après 7 jours.