Les modèles transactionnels s’écrivent en code : Markdown, HTML ou MJML.
L’écran d’édition
L'éditeur de contenu d'une campagne : champs, outils, code et aperçu.
- La première ligne porte ce qui décrit l’e-mail : Objet, Modèle, Éditeur, et dessous le Texte d’aperçu.
- La seconde ligne porte les outils : Variables ; dans un éditeur de code, Images et Lien, qui écrivent là où se trouve le curseur ; Vérifier les liens, Vérifier pour les lecteurs, Envoyer un test, puis Sauvegarder (⌘ S) avec, à côté, le dernier enregistrement.
- À gauche le contenu, à droite l’aperçu, rendu par le moteur d’envoi lui-même et mis à jour pendant que vous tapez. Voir Aperçu et contrôles.
- Le bouton Mode concentration replie la navigation et masque les en-têtes : ne restent que le texte et son aperçu. Échap pour en sortir.
Texte d’aperçu
Le Texte d’aperçu est la ligne que les messageries montrent après l’objet. Laissé vide, elles affichent à la place les premiers mots de l’e-mail, souvent « Voir dans le navigateur ». Les campagnes, les e-mails d’automatisation, les modèles transactionnels et les modèles en ont tous un.- Le compteur change de couleur au-delà de 90 caractères, à peu près ce que montrent la plupart des messageries ; le champ en tient 255.
- Il accepte les variables, comme l’objet, et a une version par langue.
- Le texte d’aperçu d’un modèle sert aux e-mails qui s’y coulent sans en dire un à eux.
Enregistrer
Une campagne en brouillon s’enregistre d’elle-même environ deux secondes et demie après la dernière frappe, contenu et réglages compris. À côté du bouton, elle le dit : « Enregistrement… », « Enregistré · à l’instant ». Une campagne programmée ne le fait pas : ce qui est enregistré est ce qui part, donc ses modifications attendent Sauvegarder. Rien de ce qui est tapé ne se perd en partant :- Un lien, un autre onglet de la même campagne ou la palette ouvre Partir sans enregistrer ? : Rester sur la page, Partir sans enregistrer, ou, là où la page le peut, Enregistrer et partir.
- Fermer ou recharger l’onglet du navigateur déclenche la question du navigateur lui-même.
- Un panneau de création demande Abandonner vos modifications ? avant qu’Échap ou un clic à côté jette ce qui a été tapé.
Changer d’éditeur
Choisir un autre Éditeur pour une campagne, un e-mail d’automatisation ou un modèle transactionnel demande d’abord, Passer à « … » ?, et dit ce qui va se passer.
Chaque langue et chaque version d’un test A/B suit. La mise en page peut changer un peu : regardez l’aperçu. Tant que vous ne quittez pas la page, un bouton dans un bandeau ramène l’ancien éditeur et son contenu : Revenir à « … », avant d’avoir tapé comme après une conversion (ce que vous avez changé depuis est perdu).
Un modèle garde l’éditeur avec lequel il a été créé.
Blocs visuels
On empile des blocs avec Ajouter un bloc, on les réordonne avec Monter et Descendre.
Chaque champ porte son nom au-dessus de lui, et une indication là où elle aide.
Le panneau Style règle, pour cet e-mail seulement, le fond de la page, le fond du contenu, la couleur des liens et des boutons. Tout ce qui n’est pas réglé vient de la charte de l’équipe.
Morceaux enregistrés garde un pied de page, un en-tête ou un encart pour le réinsérer d’un clic dans n’importe quel e-mail. Voir Médiathèque et morceaux.
Markdown
<img>, un <table>) ; pour une mise en page entièrement à vous, choisissez l’éditeur HTML. Dans un bloc Texte de l’éditeur visuel, en revanche, le HTML est affiché tel quel, sans être interprété.
HTML
Collez ou écrivez votre HTML dans l’éditeur de code (coloration, numéros de ligne). Lekalao :- inline le CSS de vos balises
<style>dans les attributsstyle, en gardant les media queries ; - génère la version texte ;
- réécrit les liens pour le suivi des clics, si le suivi est actif.
MJML
Designer en glisser-déposer
Colonnes, images, boutons et liens sociaux, glissés à leur place ; annuler et rétablir ; un rendu par appareil. Là où l’installation le propose, choisissez Designer en glisser-déposer comme éditeur à la création de la campagne ou de l’e-mail d’automatisation.- Les images vont dans vos images, comme partout ailleurs.
- Les variables sont proposées comme merge tags dans la barre d’outils du texte, et tout Liquid fonctionne dans un bloc de texte.
- Le design est un e-mail entier : il ne se place pas dans un modèle.
Le designer est celui d’Unlayer, chargé depuis unlayer.com pendant que vous éditez. C’est pourquoi il est coupé tant que l’administrateur de l’installation ne l’allume pas : jusque-là il n’est pas proposé, et les quatre autres éditeurs tournent entièrement sur l’installation. Votre e-mail est gardé dans Lekalao — le design et le HTML qu’il exporte — et l’envoi n’appelle jamais Unlayer. Là où il est coupé, un e-mail dessiné avant part tel quel, et sa page indique « Le designer est coupé sur cette installation. » : pour le modifier, passez à l’éditeur HTML, qui garde ce que le designer avait exporté.
De l’aide pour les mots
Sur une installation dont l’administrateur a désigné un modèle de langage, deux boutons apparaissent dans l’onglet Contenu de la campagne. Sans modèle, ils n’existent pas.- Suggérer, à côté de l’objet : cinq objets pour l’e-mail en cours, dans la langue de la liste, qu’aucun filtre ni aucun lecteur ne vous reprocherait. Cliquez pour en prendre un.
- Reformuler : collez un passage, choisissez Plus clair, Plus court, Plus chaleureux ou Plus formel, et recopiez ce qui vous plaît. Les faits, les liens et les
{{ variables }}sont conservés.