Skip to main content
Un test A/B envoie plusieurs versions d’une campagne à un échantillon de la liste, attend, désigne la gagnante d’après le critère choisi, puis l’envoie au reste de la liste, tout seul.

​
Activer le test

Onglet Paramètres de la campagne, section Test A/B :
​
2 à 5
défaut:"2"
Les versions reçoivent chacune la même part de l’échantillon.
​
5 % à 80 %
La part de la liste qui reçoit le test, tirée au hasard. Avec 20 % d’une liste de 10 000 personnes et deux versions : 1 000 reçoivent A, 1 000 reçoivent B, 8 000 recevront la gagnante.
​
critère
  • Le plus d’ouvertures uniques : pour tester des objets. - Le plus de clics uniques : pour tester des contenus. - Le plus de revenu : pour tester ce qui fait vendre (nécessite de déclarer les ventes).
​
5 minutes à 7 jours
Laissez le temps aux lecteurs : 2 à 4 heures pour des ouvertures, une journée pour du revenu.

​
Écrire les versions

Dans l’onglet Contenu, des boutons Version A, Version B… remplacent les onglets de langue. Chaque version a son objet et son contenu ; l’éditeur, le modèle et les réglages sont communs. Un champ laissé vide reprend celui de la campagne.
Ne changez qu’une chose à la fois. Deux objets différents avec le même contenu vous apprennent quel objet est meilleur ; deux e-mails entièrement différents ne vous apprennent rien de réutilisable.

​
Pendant le test

  1. Envoyer maintenant envoie l’échantillon, réparti entre les versions.
  2. Le planificateur vérifie chaque minute si l’attente est écoulée.
  3. La version qui a le meilleur score devient la gagnante ; en cas d’égalité, la première (A) l’emporte.
  4. La gagnante part au reste des destinataires, avec le même rythme d’envoi.
L’onglet Envoi rappelle le test (« Les deux versions partent vers X % des destinataires… ») et, une fois décidé, quelle version a gagné et quand.

​
Lire les résultats

Dans Statistiques, la section Test A/B montre chaque version avec son objet, ses envois, ses ouvertures et ses clics ; la gagnante est marquée Gagnante. Dans la Boîte d’envoi, la colonne Version indique ce que chacun a reçu.
Une version déjà envoyée ne peut pas être supprimée, et les versions d’un test A/B ne se traduisent pas. Pour tester dans plusieurs langues, faites une campagne par segment de langue.