Un modèle contient ce qui ne change pas d’un envoi à l’autre : en-tête, logo, pied de page, adresse, lien de désabonnement, styles. Les campagnes et les e-mails d’automatisation qui l’utilisent ne remplissent que sa zone éditable.
Créer un modèle
Modèles → Nouveau modèle, choisissez un éditeur (blocs, Markdown, HTML ou MJML), puis donnez un nom.
La zone éditable s’écrit :
Dans l’éditeur de blocs, c’est le bloc Zone éditable. Tant que le modèle n’en contient pas, un avertissement l’indique : sans zone, le contenu des campagnes n’apparaît nulle part.
Exemple en HTML
Mettez le lien de désabonnement et l’adresse postale dans le modèle :
toutes les campagnes qui l’utilisent sont en règle, sans que personne n’ait
à y penser.
CSS supplémentaire
Le champ CSS supplémentaire est intégré à l’e-mail au moment de l’envoi : les règles sont copiées dans les attributs style, les media queries sont gardées dans l’en-tête.
Utiliser un modèle
Dans l’éditeur de contenu d’une campagne ou d’un e-mail d’automatisation, choisissez-le dans Modèle. L’aperçu montre aussitôt le contenu à l’intérieur de la mise en page.
Modifier ou supprimer
Modifier un modèle change le rendu des prochains envois de toutes les campagnes qui l’utilisent. Les campagnes déjà envoyées gardent leur contenu : la suppression d’un modèle ne les touche pas.
La liste des modèles indique l’éditeur, les zones éditables trouvées et la date de mise à jour. 
